Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales (LOPDGDD), te informamos de que el responsable del tratamiento de tus datos es:

• Nombre y apellidos: Ana Martínez Guiu
• NIF: 72992684E
• Dirección: Mercado Central de Zaragoza, Avenida Cesaraugusto 110
  Puesto 72 – 50003 Zaragoza
• Correo electrónico: 
• Sitio web: https://charcuteriamiguelangel.com

¿Qué datos recogemos?

A través de esta web y de los canales de contacto asociados (WhatsApp, correo electrónico), podemos tratar los siguientes datos:

• Nombre y apellidos
• Número de teléfono
• Dirección de entrega (para pedidos a domicilio)
• Correo electrónico (si nos contactas por esa vía)
• Datos de navegación (mediante cookies técnicas y analíticas)

¿Con qué finalidad tratamos tus datos?

• Gestionar los pedidos realizados a través de WhatsApp o cualquier otro canal
• Coordinar la entrega a domicilio en Zaragoza
• Responder a consultas o solicitudes de información
• Mejorar la experiencia de navegación en la web mediante análisis estadístico

No elaboramos perfiles comerciales ni tomamos decisiones automatizadas que te afecten.

Base legal del tratamiento

• Ejecución de un contrato: cuando gestionamos tu pedido o entrega
• Interés legítimo: para responder a tus consultas y mejorar el servicio
• Consentimiento: para el uso de cookies no esenciales, que puedes revocar en cualquier momento

¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservamos tus datos únicamente durante el tiempo necesario para la finalidad por la que fueron recogidos:

• Datos de pedido: hasta 5 años por obligaciones fiscales y contables
• Datos de contacto o consulta: hasta que respondemos y, si no hay relación comercial, no más de 1 año
• Datos de navegación: según la política de cada cookie (ver apartado 7)

Comunicación de datos a terceros

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para prestar el servicio (por ejemplo, para gestionar la entrega a domicilio).

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Tienes derecho a:

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• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Suprimir tus datos cuando ya no sean necesarios
• Oponerte al tratamiento o solicitar su limitación
• Portabilidad de tus datos en formato estructurado
• Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros:

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación accidental.

Modificaciones de esta política

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