Titular

La venta de productos a través de charcuteriamiguelangel.com la realiza Ana Martínez Guiu (NIF 72992684E), Charcutería Miguel Ángel, con domicilio en el Mercado Central de Zaragoza, Avenida César Augusto 110, Puesto 72, 50003 Zaragoza. Correo: .

Productos y precios

Vendemos productos de alimentación (charcutería, quesos, embutidos y afines). Los precios se muestran en euros con el IVA incluido. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento; se aplicará el precio vigente en el momento de realizar el pedido.

Productos vendidos al peso (importante)

Algunos productos se venden al corte y al peso. Como el peso exacto no se conoce hasta preparar el pedido, se cobra por adelantado un importe estimado, ligeramente superior al real (incluye un pequeño margen de peso). Una vez pesado tu pedido, te devolvemos la diferencia por Bizum al mismo número desde el que se realizó el pago. De este modo nunca pagas de más.

Proceso de compra

El cliente selecciona los productos, elige la forma de entrega (recogida o envío) y realiza el pedido. Tras confirmar el pedido recibirá las instrucciones de pago.

Formas de pago

El pago se realiza mediante Bizum al número 677 153 968, indicando en el concepto el número de pedido. El pedido se prepara una vez confirmado el pago. El importe abonado inicialmente en productos al peso es estimado; la diferencia se devuelve por Bizum como se indica en el apartado anterior.

Envíos y entrega

• Zona de reparto: Zaragoza ciudad.
• Gastos de envío: 5 € por pedido; envío gratuito a partir de 60 €.
• Recogida en el puesto: gratuita, sin importe mínimo, en el Puesto 72 del Mercado Central de Zaragoza.
• El plazo habitual de preparación es de 24 horas; si el pedido puede estar antes, la charcutera contactará por WhatsApp. Se avisará al cliente cuando el pedido esté listo o en camino.

Devoluciones

De acuerdo con el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios), el derecho de desistimiento no es aplicable al tratarse de productos alimentarios perecederos que pueden deteriorarse con rapidez.

No obstante, si el producto recibido presenta un defecto, error o mal estado, ponte en contacto con nosotros lo antes posible en o por WhatsApp, y resolveremos la incidencia (reposición o devolución del importe según el caso).

Legislación y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del consumidor. El cliente dispone además de la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr